近日，淮南市妇联党组书记、主席王毅带队，向荣获“全国巾帼文明岗”的淮南东华实业(集团) 有限责任公司山南分公司政务中心项目客服部送奖，将妇联“娘家人”的温暖送至基层一线。

山南分公司政务中心客服部现有职工37人，全部为女性，主要承接全市大型会议和活动的现场服务、前台接待、电话接听及回访服务等，创新打造“亲情服务、微笑服务、个性化服务”，严格服务标准，展示了良好的淮南形象。王毅一行来到客服部，看望了一线工作人员，希望她们珍惜荣誉，积极探索新的工作方法和服务途径，持续提升服务质量，在本职岗位上不断创造新业绩，做出新贡献。

巾帼文明岗是激励女性岗位建功、岗位成才的重要载体。2023年至2024年，市级新一轮巾帼文明岗持续争创中。各争创岗以先进性、示范性为目标，结合行业特征和女性特点，设计有特色、可参与、见成效的活动载体，提升岗组成员文化素质、科技素质、心理素质，展示良好形象，使“巾帼文明岗”真正成为女性成长岗、单位形象岗、服务窗口岗。